PANORAMA T&D

Um dos mais importantes levantamentos sobre o universo do treinamento e desenvolvimento, o Panorama T&D traz diversos números e reflexos sobre o mercado no Brasil. 

Prática utilizada pelo RH como ferramenta no processo de capacitação profissional, o treinamento é estabelecido para alcançar metas pontuais, já o desenvolvimento é a médio e longo prazo.

Na abordagem moderna o T&D é elaborado de forma estratégica, visando a melhoria de processos na cultura organizacional da empresa. As escolhas dos colaboradores são sempre intencionais e dentro das estratégias, antecipando possíveis problemas agindo com pró-atividade.

O processo é desenvolvido com o pensamento de pelo menos alguns meses à frente, ou seja, não é imediatista e deseja gerar transformação notória na carreira do colaborador, pois ele é uma parte ativa do treinamento, por isso deve estar engajado e encorajado a participar dos processos.

Os treinamentos devem acontecer frequentemente e não de forma esporádica, podem ser feitos em vários formatos: online, presencial, palestras, workshops, vídeos, entre outros e sempre levando em consideração a necessidade do cargo, do funcionário e da empresa.

Por isso, quando se pensar em treinamento e desenvolvimento, pense nos seguintes termos: planejado, intencional, proativo, longo prazo, transformador, consensual e constante.

Tipos de treinamento

• Reciclagem e atualização profissional

Esse tipo de treinamento serve para a empresa atualizar possíveis defasagens que os colaboradores possam apresentar frente às novas tendências do mundo corporativo.

• Habilidade de gerência e supervisão

É utilizado para preencher cargos via recrutamento interno. Geralmente acontece seguindo uma sucessão natural de cargos existentes na empresa e busca preparar o colaborador para a nova função.

• Redução de lacunas de competências 

Junto com a avaliação e mapeamento de competência dão origem aos treinamentos suprindo as deficiências de habilidades.

• Integração e promoção de pessoas

É o processo de adaptação do profissional no novo cargo adquirido e integração com a nova equipe. Um alinhamento para a melhor performance do time.

• Treinamento Comportamental (Soft skills)

Alinhamento de habilidades e comportamentos necessários no ambiente profissional, na dinâmica entre os colaboradores para a realização do trabalho e nas relações interpessoais na empresa.

Desenvolvimento dos colaboradores

Para melhor desenvolvimento do processo no ambiente profissional, existem alguns métodos para qualificar melhor o colaborador, visando os seus próprios planos de carreira, cruzando com os interesses da empresa.

• Carreira

Cabe ao RH mapear e descobrir quais são as carências para que o profissional evolua na sua carreira, pensando em progredir dos cargos menores, para os maiores, com um salário compatível à função. 

• Educação continuada

Aqui é visado o crescimento educacional do colaborador. Acontece principalmente para quem tem cargos técnicos e demandam de conhecimento contínuo para desenvolverem as funções de modo mais qualificado. 

• Gestão de mudança

Pensado para manter o ambiente preparado para inovações e possíveis mudanças no trabalho, observando as eventuais transições e modificações que ocorrem no mundo corporativo como novas tecnologias, oscilações econômicas e a transformação da sociedade em geral.

Para que o Treinamento e Desenvolvimento alcance um alto nível de qualidade é preciso diversificar as atividades propostas, visando sempre a melhor compreensão e engajamento daqueles que participam do sistema. 

A seguir veremos métodos para cada proposta.

Métodos de Treinamento

Esses métodos são maneiras de ministrar os treinamentos na empresa:

• Treinamento em classe

Orientação por profissionais que tenham conhecimento e experiência em programas de treinamento e ministrem esses conhecimentos em salas de aula, laboratório, ou outro ambiente que simule o escolar. 

Esse é o modelo mais tradicional de treinamento.

• E-learning

Corresponde à aprendizagem de forma online, seja utilizando uma plataforma de ensino ou aplicativo. Nesse método, é possível usar a tecnologia a favor, se apropriando de diferentes formas como: áudios, vídeos, fóruns, jogos e questões de fixação de conteúdo.

• Microlearning

É um conteúdo rico e denso, porém apresentado em menor tamanho, mas sem perder a qualidade e a intensidade. Pode ser chamado também de pílulas de conhecimento. Servem para melhorar competências específicas ou para rememorar antigos treinamentos.

• Sala de aula invertida

Funciona como um ensino à distância, onde o colaborador estuda a parte teórica em sua casa e no presencial traz esse conhecimento para participar de debates e discussões com os demais.

• Aprendizagem Social

É o ensino através das relações sociais, ou seja, o mais experiente e qualificado passando seu conhecimento para o iniciante.

Métodos de Desenvolvimento

Os métodos para fornecer o desenvolvimento dos colaboradores são:

• Rotação

Conceder ao colaborador diversas funções na empresa, com o intuito de ganhar prática e experiência, alcançar o sucesso pessoal e desenvolver suas habilidades.

• Qualificação externa

Proporcionar acesso a conteúdos agregadores, oferecidos por instituições de ensino, como cursos de aperfeiçoamento, técnicos, graduações e pós-graduações.

• Feedback 

Fornecer pareceres a respeito do trabalho e desenvolvimento do profissional após períodos recorrentes ou realização de tarefas específicas, aspirando a melhoria progressiva.

• Mentoring

Dar voz aos funcionários de alto escalão da empresa, para guiarem os funcionários que desejam cargos mais elevados a trilharem o melhor caminho para tal.